La présente Politique de Confidentialité décrit comment Coralie Marichez EI (ci-après "nous" ou "notre entreprise"), immatriculée sous le numéro SIREN 803000843, dont le siège social est situé au 45 bis rue du pont de fer, 62190 Lillers, France, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet www.enroute-withcoco.com (ci-après le "Site").

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​1. Consentement

Les utilisateurs conviennent qu'en utilisant notre site, ​ils acceptent 

• a. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité

• b. la collecte, l'utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique

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2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre Site,

notamment des données recueillies non automatiquement comme :

• Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, lieu de visite, etc.

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Ainsi que les données fournies volontairement :

• informations que vous nous fournissez via des formulaires de contact, d’inscription ou lors de l’achat de services.

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Ces données peuvent être recueillies lors de la création d'un compte ou de l'inscription à un formulaire (liste d'attente ou newsletter par exemple).

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3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services : personnalisation du contenu, gestion de la relation client, traitement des commandes.

• Communications marketing : envoi de newsletters, offres promotionnelles, si vous avez donné votre consentement.

• Analyse statistique : analyse du trafic et des comportements des utilisateurs pour améliorer l’expérience sur le Site.

• Respect des obligations légales : conformité avec la législation en vigueur.

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4. Partage des Données

Nous ne vendons, louons ou échangeons vos données personnelles à aucun tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

• Fournisseurs de services : prestataires techniques ou commerciaux qui nous aident à exploiter notre Site ou à fournir nos services. 

• Autorités compétentes : lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.

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5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer à nos obligations légales. Une fois ce délai passé, nous supprimerons vos données de manière sécurisée.

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6. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.

• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.

• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.

• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hellococo@mailo.com.

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La RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d'un représentant légale pour que leurs données soient recueillies, traitées, utilisées. 

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7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ce site a été conçu avec wix.com qui utilisent les protocoles HTTPS et SSL, assurant la sécurité du site internet et de votre navigation. Toutes les données envoyées entre vous et le site internet sont cryptées, ce qui garantit une expérience de navigation sûre pour tous.

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Bien que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour sécuriser les données de nos utilisateurs et garantir leur protection, il subsiste toujours un certain risque. L'Internet dans son ensemble peut parfois présenter des vulnérabilités et il nous est donc impossible d'assurer une sécurité absolue des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement réalisable. 

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En cas de violation de la sécurité affectant vos renseignements personnels, nous vous en informerons conformément aux obligations légales et prendrons les mesures nécessaires pour en limiter les risques. 

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8. Politique sur les Cookies

 

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Ils permettent de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations.

 

Types de Cookies Utilisés

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du Site.

• Cookies de performance : utilisés pour collecter des informations anonymes sur l’utilisation du Site.

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Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur sur notre Site.

 

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité et Cookies à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.

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12. Lois applicables

La présente politique de confidentialité est régie par la législation française et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD). Elle est également conforme à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite "Informatique et Libertés". Ces textes encadrent la collecte, le traitement, la conservation et la protection des données personnelles sur le territoire de l’Union européenne et en France. En cas de litige, les juridictions françaises seront compétentes, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte législatif ou réglementaire particulier.

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10. Contact

Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hellococo@mailo.com.

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Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d'une façon ou d'une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection des données personnelles : Marichez Coralie, hellococo@mailo.com.